Mitarbeiter Kundenservice


Mitarbeiter Kundenservice

Nach einer intensiven Einarbeitung bist du kompetenter Ansprechpartner für Installateure von Solarspeichersysteme.

Deine Aufgaben:
• Im Rahmen unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards bearbeitest du Kundenanliegen zu allgemeinen Fragen und Störungen von Batteriespeichersystemen hauptsächlich im schriftlichen Kontakt, aber auch telefonisch
• Über ein Monitoring analysierst du Fehlerbilder und findest Lösungen, die du in einem Ticketsystem bearbeitest

Dein Profil:
• Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Service- und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich
• Photovoltaik und Speichersysteme findest Du spannend
• Neben guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift wären Englischkenntnisse wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du besitzt gute PC-Kenntnisse und hast Talent im Umgang mit modernen Medien

Wir bieten:
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Ein leistungsgerechtes, faires Gehalt
• Interne Schulungen und umfassende Einarbeitung
• Respektvoller Umgang und ehrliche Wertschätzung in einem guten Arbeitsumfeld
• Arbeiten in einem wachsenden Markt mit einzigartigen Zukunftsperspektiven
• Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Wir freuen uns über Deine Bewerbung mit kurzem tabellarischen Lebenslauf und aussagekräftigen Referenzen.

Unser Kontakt:
Suncycle GmbH, Paul-Böhringer-Str. 2, 99428 Grammetal OT Isseroda
Ansprechpartner: Frau Kerstin Feicht Tel.: 03643 / 83 00 18
E-Mail: karriere@suncycle.de