Mitarbeiter Kundenservice / After Sales


Mitarbeiter Kundenservice / After Sales

Du bist kompetenter Ansprechpartner in der telefonischen Kundenbetreuung im Inbound (kein Verkauf).

Deine Aufgaben:
• Im Rahmen unserer hohen Qualitäts- und Servicestandards bearbeitest Du Kundenanliegen in telefonischen und schriftlichen Kontakt
• Du gibst Kundenanliegen an unternehmensinterne Schnittstellen weiter und dokumentierst diese in unseren Systemen
• Du trägst im Erstkontakt mit starker Lösungsorientierung zur Kundenzufriedenheit bei

Dein Profil:
• Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Service- und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich
• Du hast Talent im Umgang mit modernen Medien
• Photovoltaik und Speichersysteme findest Du spannend
• Neben guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift wären gute Englischkennnisse wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
• Du besitzt gute PC-Kenntnisse und bist offen für das Arbeiten in verschiedenen Computersystemen

Wir bieten:
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Ein leistungsgerechtes, faires Gehalt
• Interne Schulungen und umfassende Einarbeitung
• Respektvoller Umgang und ehrliche Wertschätzung in einem guten Arbeitsumfeld
• Arbeiten in einem wachsenden Markt mit einzigartigen Zukunftsperspektiven
• Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Wir freuen uns über Deine Bewerbung mit kurzem tabellarischen Lebenslauf und aussagekräftigen Referenzen.

Unser Kontakt:
Suncycle GmbH, Paul-Böhringer-Str. 2, 99428 Grammetal OT Isseroda
Ansprechpartner: Frau Kerstin Feicht Tel.: 03643 / 83 00 18
E-Mail: karriere@suncycle.de

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